Ajourf. af chauffører i offentlig servicetrafik

Chauffører der udfører, eller tidligere har udført, offentlig servicetrafik. Deltageren kan lovligt udføre erhvervsmæssig personbefordring i taxi og / eller bus og har gennemført følgende arbejdsmarkedsuddannelser: Introduktion til offentlig servicetrafik og Befordring af sygdoms- og alderssvækkede passagerer.

Deltageren kan agere korrekt som chauffør på grundlag af sin viden om:- lovgrundlaget for trafikselskabers og kommuners virke inden for offentlig servicetrafik- regelsættet om offentlig servicetrafik- servicekrav- trafikstyring - ordninger for befordring af kunder med forskellige behov Deltageren har kendskab til krav om egen uddannelseDeltageren kan med sin viden:- håndtere kunder på en måde, som tager hensyn til deres specielle fysiske og psykiske situation- yde førstehjælp som beskrevet i Dansk Førstehjælpsråds (Opdatering af førstehjælp for flex-, trafik- og taxichauffører)- tage hensyn til kunders særlige handicap- fokusere ergonomisk korrekt på egne arbejdsstillinger - føre køretøjet kundevenligt- kommunikere med forskellige målgrupper- assistere kunderne korrekt- udvise korrekt kundeservice